Condiciones del programa de distribuidores

Partes y objeto

Estas condiciones regulan la relación entre Camaltec Inbound Marketing, S.L. (Grupo Camaltec), con NIF B54920160 y domicilio en Plaza de San Cristóbal, 14 – Centro ULAB – 03002 Alicante (en adelante, «Camaltec»), y la empresa o profesional que se da de alta en el programa de distribuidores de Cookies Marca Blanca (en adelante, «el distribuidor»).

El programa permite al distribuidor contratar licencias del servicio de banner de cookies y gestión del consentimiento de Camaltec (en adelante, «el servicio») y revenderlas a sus clientes, titulares de páginas web, con su propia marca.

El distribuidor actúa en su propio nombre y por su cuenta. Estas condiciones no crean una relación laboral, de agencia, de franquicia ni de sociedad entre las partes.

Definiciones

• Licencia: derecho a usar el servicio en una web concreta, identificada por su dominio.
• Cliente final: titular de la web en la que se instala una licencia, que contrata con el distribuidor.
• Banner: aviso de cookies y sistema de configuración que el servicio muestra en la web del cliente final.
• Panel de distribuidor: área privada desde la que el distribuidor gestiona sus licencias y la configuración del banner de cada web.

Alta y requisitos

Para darse de alta, el distribuidor debe:

• Ser una empresa o un profesional que actúa en el ámbito de su actividad empresarial o profesional. El programa no se dirige a consumidores.
• Completar el formulario de alta con datos veraces y mantenerlos actualizados.
• Aceptar estas condiciones y el contrato de encargado del tratamiento.

Camaltec puede rechazar una solicitud de alta de forma justificada, por ejemplo si los datos son incompletos o si la actividad del solicitante es incompatible con el servicio. La relación comienza cuando Camaltec confirma el alta y facilita el acceso al panel.

El distribuidor es responsable de custodiar las credenciales de acceso al panel y de lo que hagan los usuarios a los que dé acceso.

Qué incluye el programa

• Licencias por web: cada licencia habilita el servicio en un dominio.
• Panel de distribuidor: para dar de alta webs, configurar el banner (textos, colores, categorías de cookies y políticas) y consultar el estado de cada licencia.
• Formación: al darse de alta, Camaltec enseña al distribuidor a dar de alta webs, a instalar el banner y a comprobar que funciona.
• Soporte en español: por teléfono (965 67 75 01) y por correo electrónico (info@cookiesmarcablanca.es).
• Instalación cuando haga falta: si la web del cliente final requiere una intervención técnica para instalar el banner, Camaltec la realiza a petición del distribuidor, sin coste adicional. Si la web necesita cambios que no tienen que ver con el banner, Camaltec lo comunicará al distribuidor antes de hacerlos.

Precio y facturación

• Precio: según el plan contratado, sin IVA; se añadirán los impuestos aplicables:
• Plan Inicio: 15 € al mes por 10 licencias. El distribuidor puede contratar varios planes Inicio a la vez.
• Plan Distribuidor: 100 € al mes por 100 licencias.

El distribuidor puede cambiar de plan o sumar planes Inicio en cualquier momento; el cambio se aplica desde el siguiente periodo de facturación. - Forma de pago: la que se indique al distribuidor al confirmar el alta. - Periodicidad: el precio del plan es mensual; la periodicidad de facturación se indicará al distribuidor al confirmar el alta.

Camaltec emitirá las facturas al distribuidor, que es quien le paga el servicio, con independencia de que el cliente final le haya pagado a él o no.

Si el distribuidor no paga en plazo, Camaltec le avisará por correo electrónico y, si el impago continúa una vez transcurrido el plazo que se le indique en ese aviso, podrá suspender las licencias afectadas hasta que se regularice el pago. Camaltec puede actualizar sus precios comunicándolo con antelación razonable; el nuevo precio se aplicará a partir de la siguiente renovación.

Precio al cliente final

El distribuidor fija con total libertad el precio al que revende el servicio a sus clientes, así como sus condiciones de pago. Camaltec no impone precios mínimos ni máximos. Como referencia, Camaltec recomienda un precio de 99 € al año por web, sin IVA, que el distribuidor puede modificar libremente. Cualquier precio de referencia que Camaltec pueda publicar es meramente orientativo.

Obligaciones de Camaltec

• Prestar el servicio con la diligencia de un profesional del sector y mantener el banner operativo en las webs con licencia activa.
• Facilitar el acceso al panel, la formación y el soporte descritos en estas condiciones.
• Tratar los datos personales conforme al contrato de encargado del tratamiento.
• Informar al distribuidor, con antelación razonable, de los cambios relevantes en el servicio.
• Mantener la confidencialidad de la información comercial del distribuidor y de sus clientes.

Obligaciones del distribuidor

• Pagar el servicio en los plazos acordados.
• Contratar con cada cliente final en su propio nombre e informarle con claridad de qué hace el servicio y de sus limitaciones, tal como se describen en estas condiciones.
• Firmar con cada cliente final un contrato de encargado del tratamiento que le autorice a recurrir a Camaltec como subencargado, en los términos del artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
• Configurar el banner de cada web de forma veraz, con las categorías y las cookies que realmente usa, y mantener esa configuración cuando la web cambie.
• No presentar el servicio como una certificación de cumplimiento ni como una plataforma de gestión del consentimiento certificada por Google o compatible con IAB TCF.
• No usar el servicio en webs con contenidos ilícitos ni para fines contrarios a la ley.
• Trasladar a Camaltec, sin demora, cualquier incidencia, reclamación o solicitud de derechos que afecte al servicio.

Marca blanca y uso de marcas

El banner no muestra la marca de Camaltec: el distribuidor puede ofrecerlo con su propia marca y presentarlo a sus clientes como un servicio propio.

Cada parte conserva la titularidad de sus marcas y signos distintivos. El distribuidor solo puede usar las marcas de Camaltec, incluida «Cookies Marca Blanca», con autorización previa y por escrito. Camaltec no mencionará al distribuidor ni a sus clientes como referencia comercial sin su autorización.

El distribuidor responde de que las marcas, textos e imágenes que introduzca en el banner le pertenecen o está autorizado a usarlos.

Protección de datos

Por cada visita a una web con licencia, el servicio registra la dirección IP truncada (sin su último bloque), datos del navegador, una localización aproximada obtenida a partir de la IP en nuestros propios servidores y la decisión de consentimiento por categorías. Los registros se borran automáticamente a los 13 meses. Respecto de esos datos:

• El titular de cada web (cliente final) es el responsable del tratamiento.
• El distribuidor, que presta el servicio a su cliente, es encargado del tratamiento frente a él.
• Camaltec actúa como subencargado del tratamiento del distribuidor.

Las obligaciones de cada parte se regulan en el contrato de encargado del tratamiento, que forma parte de estas condiciones. Los datos del propio distribuidor se tratan conforme a la política de privacidad.

Alcance y limitaciones del servicio

El servicio ayuda a cumplir, pero no garantiza el cumplimiento

El servicio es una herramienta para informar sobre las cookies y gestionar el consentimiento de los visitantes. El cumplimiento de la normativa de cookies y de protección de datos de cada web, en particular del artículo 22.2 de la LSSI y del RGPD, es responsabilidad de su titular, que decide qué cookies usa, cómo las configura y qué textos legales publica.

El banner solo puede retener hasta que haya consentimiento las cookies y los scripts que se cargan a través del propio servicio. Los que el titular inserte directamente en el código de su web quedan fuera de su control.

No es una plataforma certificada por Google ni compatible con IAB TCF

El servicio no es una plataforma de gestión del consentimiento (CMP) certificada por Google ni es compatible con el marco de transparencia y consentimiento de IAB Europe (TCF). Por ello, no es adecuado para webs que necesiten una de ellas, por ejemplo para mostrar anuncios de Google AdSense, Google Ad Manager o AdMob a usuarios del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza.

Responsabilidad

Camaltec responde de los daños que cause por incumplir estas condiciones. Salvo en caso de dolo o culpa grave, su responsabilidad total frente al distribuidor se limita al importe pagado por el distribuidor en los doce meses anteriores al hecho que la origine, y no incluye el lucro cesante ni los daños indirectos. Esta limitación no se aplica a la responsabilidad que derive del incumplimiento de la normativa de protección de datos, que se rige por el artículo 82 del RGPD.

Camaltec no responde de las sanciones o reclamaciones que deriven de la configuración del banner decidida por el distribuidor o por el cliente final, de las cookies o scripts que queden fuera del control del servicio, ni de los incumplimientos del distribuidor frente a sus clientes.

El servicio se presta con el objetivo de estar disponible de forma continuada, pero puede sufrir interrupciones por mantenimiento o por causas ajenas a Camaltec.

Duración y baja

Estas condiciones son de duración indefinida desde el alta. Cada licencia se renueva automáticamente al término de cada periodo de facturación, salvo que el distribuidor la dé de baja.

El distribuidor puede darse de baja del programa, o dar de baja licencias concretas, en cualquier momento, comunicándolo por escrito. La baja surte efecto al final del periodo ya facturado y no da derecho a la devolución de las cantidades pagadas.

Camaltec puede resolver la relación si el distribuidor incumple gravemente estas condiciones y no corrige el incumplimiento en el plazo razonable que se le indique al notificárselo, o sin necesidad de ese plazo en caso de uso ilícito del servicio.

Qué pasa con las webs al darse de baja

• Las licencias siguen activas hasta el final del periodo pagado.
• A partir de ese momento el banner deja de cargarse en esas webs, que se quedan sin sistema de gestión del consentimiento. El distribuidor debe avisar a sus clientes con antelación suficiente para que puedan sustituirlo.
• A petición del distribuidor, Camaltec puede ofrecer al cliente final la posibilidad de contratar directamente las licencias para que el banner no deje de funcionar.
• Los datos de los visitantes se suprimen o se devuelven conforme al contrato de encargado del tratamiento.

Sin exclusividad

La relación no es exclusiva. El distribuidor puede comercializar otros servicios, incluidos otros sistemas de gestión de cookies, y Camaltec puede tener otros distribuidores en cualquier zona y ofrecer el servicio directamente.

Confidencialidad

Cada parte guardará confidencialidad sobre la información de la otra que no sea pública y que conozca con motivo de esta relación, durante su vigencia y después de su terminación.

Modificaciones

Camaltec puede modificar estas condiciones para adaptarlas a cambios normativos, técnicos o comerciales. Comunicará los cambios al distribuidor por correo electrónico con antelación razonable a su entrada en vigor. Si el distribuidor no está de acuerdo, puede darse de baja antes de que entren en vigor, sin penalización.

Cesión

El distribuidor no puede ceder su posición en estas condiciones sin el consentimiento de Camaltec.

Nulidad parcial

Si alguna cláusula se declara nula, el resto de las condiciones seguirá vigente.

Comunicaciones

Las comunicaciones entre las partes se harán por correo electrónico: a info@cookiesmarcablanca.es en el caso de Camaltec y a la dirección que figure en el alta en el caso del distribuidor.

Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de ellas, las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Alicante.